Conseiller vulnérable

Sujets Possibles

1. La peur de perdre l’entreprise.

Cela signifie que les consultants se trouvent en amont du processus, n’ont pas peur de perdre un client s’ils commencent déjà à s’intéresser au client, à son entreprise et à lui donner des conseils.

Cela contraste avec l’approche traditionnelle, dans laquelle les conseils ne sont donnés qu’après la signature du contrat.

2. La peur d’être embarrassé…

Pourquoi avoir peur de faire des erreurs ? Il est important d’être ouvert et honnête. Trop souvent, les problèmes ne sont pas abordés parce que les gens n’osent pas poser la question. Un consultant qui a l’esprit “service nu” rend les choses discutables.

Même si certaines questions vous paraîtront ridicules, d’autres susciteront des réflexions.

3. La peur de se sentir inférieur.

Les consultants ne savent pas “tout savoir”, mais sont capables de s’adapter au client pour lui fournir un soutien optimal.

Les craintes susmentionnées sont précisées dans le livre en des termes tels que “toujours conseiller au lieu de vendre”, le conseil ne commence pas après la signature du contrat, mais dès le premier contact.

Même s’il n’y a pas de contrat au bout du compte. Mais aussi “dire l’aimable vérité”.

La douceur n’aide pas le directeur lorsqu’il s’agit de prendre des décisions difficiles. Si le fils du patron ne convient pas en tant que directeur, il convient également d’en discuter de manière appropriée.

”Poser des questions idiotes” est un autre phénomène. Aucune question n’est stupide, car le fait de poser une question indique que vous voulez réellement savoir ce que signifie quelque chose, son contenu, son fonctionnement, etc.