Réussir, c’est saisir ce que l’on peut saisir. Tu ne dois en tout cas pas être celui qui donne sans cesse. N’est-ce pas ? Je te partage 3 effets positifs du fait de donner qui mènent à un succès durable.
Beaucoup de personnes croient davantage au fait de prendre qu’au fait de donner. À leurs yeux, prendre est le chemin le plus court vers le succès. Elles perçoivent souvent ceux qui croient au pouvoir de donner comme naïfs, faibles ou un peu stupides. Comme si donner était réservé aux perdants. C’est pourquoi j’aimerais approfondir les avantages d’une vie basée sur le don. Car celui qui comprend et applique le fait que les autres auront tendance à nous rendre proportionnellement ce que nous avons donné, se verra plus souvent accorder des opportunités et renforcera ses relations.
Avant de commencer à donner, tu dois donc te poser la question de savoir si tu souhaites réellement améliorer cette relation. Mieux encore : demande-toi si tu veux encore maintenir cette relation. Si ce n’est pas le cas, alors ne donne surtout pas. Le problème se résoudra de lui-même.
Si, en revanche, tu attaches de l’importance à une meilleure relation, alors une stratégie basée sur le don est un outil extrêmement puissant. Bien sûr, donner comporte aussi des risques. Lorsque tu fais confiance aux autres, tu prends par exemple le risque qu’ils en abusent. La seule question est de savoir dans quelle mesure les avantages compensent les risques encourus.
Les bénéfices du fait de donner peuvent être répartis en trois catégories.
Les personnes cherchent à effacer le plus rapidement possible la dette mentale qui naît lorsqu’elles reçoivent quelque chose. C’est pourquoi il y a souvent un retour positif immédiat à ce que tu donnes. Si tu accordes ta confiance à quelqu’un, tu reçois souvent immédiatement de la reconnaissance. Si tu présentes tes excuses, tu obtiens dans de nombreux cas un pardon immédiat. Si tu montres de la compréhension, l’autre est souvent prêt à t’en rendre. Décides-tu d’être plus aimable à l’avenir, les personnes autour de toi deviennent soudainement plus agréables. Si tu aides tes clients mieux que prévu, il y a de fortes chances qu’ils te restent fidèles.
Il se peut que donner ne produise pas immédiatement de résultat. Cela ne signifie pas pour autant que cela ne rapporte rien. En donnant, tu construis généralement un capital. Tu disposes alors d’une forme de « monnaie d’échange », qui te permettra plus tard de prendre quelque chose sans être sanctionné. Le crédit que tu as accumulé pourra être utilisé ultérieurement. Plus tu donnes souvent à quelqu’un, même si cela te semble être de petites choses, moins on t’en voudra par exemple si tu fais une erreur un jour. Ce crédit amène l’autre à réagir en disant : « Oh, tout le monde fait une erreur de temps en temps. » Ainsi, on t’en voudra moins si tu oublies de remercier quelqu’un, d’exprimer ta reconnaissance ou de faire preuve de flexibilité. Cette réserve de crédit empêche qu’une situation ne soit immédiatement perçue comme négative. D’ailleurs, cela est aussi très utile à la maison.
Lorsqu’une personne que nous n’apprécions pas réussit, nous avons tendance à penser qu’elle a simplement eu de la chance. En revanche, si nous la trouvons sympathique, nous estimons qu’elle mérite pleinement ce qu’elle a accompli. Les psychologues parlent ici de biais de confirmation (myside bias). Nous accordons davantage de poids aux informations qui confirment nos propres hypothèses ou points de vue. Et nous faisons cela parfois des centaines de fois par jour. Notre perception dépend de l’image que nous avons d’une personne ou d’une situation.
Imaginons par exemple que tu aies une image très positive de ton médecin parce qu’il écoute toujours attentivement, fait preuve de patience et de compréhension. Dans ce cas, tu apprécieras le fait qu’il consulte un collègue pour répondre à ta question. Si, au contraire, tu n’as pas cette image positive ou si tu doutes, il y a de fortes chances que tu penses : « Eh bien dis donc, il doit encore aller demander conseil… »
Lorsque les gens t’apprécient, ils perçoivent souvent les conseils non sollicités comme une aide précieuse plutôt que comme une intrusion. Les individus regardent toujours les situations à partir de leur propre perspective. À toi de décider si tu veux influencer cette perspective.
Revenons à la question de départ : les avantages d’une stratégie basée sur le don l’emportent-ils sur les risques ? C’est évidemment à toi d’en juger. Mais le succès, tant professionnel que privé, est bien souvent attribué à tort au facteur chance. Je suis pour ma part convaincu que la chance te suivra naturellement si donner devient ta seconde nature.
