Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden met betrekking tot opdrachten

NIET inbegrepen tenzij anders gestipuleerd in het voorstel:

  • 21% BTW
  • Materiaal zoals beamer en flipchart.
  • Huur en kosten van zalen en maaltijden (indien van toepassing)
  • Alle parkingkosten (indien van toepassing.
  • Km- en Reistijdvergoeding (0,8€/km vanuit Wijnegem)

TAAL tenzij anders gestipuleerd in het voorstel:

  • Alle documenten ter voorbereiding en opvolging van het project voorzien we in het Nederlands
  • Materiaal voor deelnemers voorzien we in het Nederlands
  • Bijkomende vertaling gebeurt volgens bestek

Algemene voorwaarden met betrekking tot het annuleren of verplaatsen van opdrachten

Elke opdracht is schriftelijk of per e-mail te annuleren of te verplaatsen met volgende annulatievoorwaarden voor training-, coaching- en intervisieopdrachten:

  • Meer dan 8 weken vooraf geen annulatiekosten
  • Tussen 8 en 4 weken vooraf, exclusief schoolvakanties, 50% van de geboekte opdracht
  • Minder dan 4 weken vooraf, exclusief schoolvakanties, 100% van de geboekte opdracht

Indien de coach/trainer door omstandigheden een trainingsdag niet kan faciliteren, wordt door beide partijen naar een andere dag gezocht. De opdracht zal dan als tegemoetkoming aan 50% van de kostprijs gefactureerd worden.

Bij annulatie of verplaatsing door Trixolutions of één van zijn Onderaannemers zijn geen schadevergoedingen verschuldigd indien Trixolutions of haar Onderaannemer een bewijs van ziekte/ongeschiktheid voorlegt, of in geval van overmacht (die door Trixolutions moet aangetoond worden).

In verband met de Covid-19 Pandemie:
Elke opdracht, gemaakt en gegeven door Trixolutions, kan zowel offline als online gegeven worden, tenzij anders aangegeven in de offerte met betrekking tot de opdracht. Indien de klant ervoor kiest om niet over te schakelen naar het online alternatief voor de opdracht, gelden ook bovenstaande voorwaarden.

Algemene voorwaarden met betrekking tot het betalen van opdrachten

Artikel 1:

Prestaties voor een bedrag minder dan 10.000 euro worden direct gefactureerd bij bestelling. Voor prestaties voor een bedrag van meer dan 10.000 euro wordt een voorschotfactuur van 50% gefactureerd waarbij het saldo maandelijks na de prestaties wordt gefactureerd. Tenzij anders contractueel wordt overeengekomen.

Artikel 2:

Bezwaren of betwistingen aangaande deze factuur worden niet meer aanvaard vanaf de 8ste dag volgend op de datum van ontvangst van de factuur.

Artikel 3:

Onze facturen zijn te betalen binnen de 14 kalenderdagen, tenzij anders contractueel overeengekomen.

Artikel 4:

Tot dekking van de administratieve, financiële en organisatorische kosten veroorzaakt door de laattijdigheid der betaling zal, in geval van niet tijdige betaling door de cliënt, hij een forfaitair verhogingsbeding verschuldigd zijn van 10 % van het factuurbedrag, met een minimum van 40 EURO. Alsook een verwijlinterest opbrengen van 3 % per maand, tot de volledige afbetaling.

Elke herinnering omtrent laattijdige betalingen wordt aangerekend aan 15 EURO per herinnering.

Artikel 5:

Voor alle geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.