Emotionele Intelligentie

Formations en entreprise

Un leadership fort commence par la conscience de soi et la connexion aux autres. Dans cette formation, vous développerez votre intelligence émotionnelle – la clé d’une communication empathique, d’un leadership puissant et d’une relation de confiance au sein de votre équipe. Apprenez à mieux gérer les émotions, les tensions et les conversations difficiles. Une formation destinée aux leaders qui souhaitent grandir avec impact et humanité.

À propos de la formation

La sécurité psychologique est un facteur essentiel pour le succès des équipes et des organisations. Dans un environnement de travail où les collaborateurs se sentent en sécurité pour exprimer leurs opinions, reconnaître leurs erreurs et partager leurs idées, on crée un espace propice à la croissance, à l’innovation et à la collaboration.

Cette formation offre aux participants des outils et des perspectives pour instaurer une culture d’ouverture et de confiance. Vous apprendrez comment renforcer la sécurité psychologique, donner un feedback constructif, et gérer efficacement les différences d’opinions et les tensions.

Grâce à des méthodes scientifiquement fondées et des techniques pratiques, vous développerez une culture de travail où chacun se sent entendu et valorisé.

L’importance de l'intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle est une base essentielle du leadership réussi. Elle permet de faire preuve de résilience et d’empathie pour résoudre les conflits et relever les défis sans nuire à la relation d’équipe.

Les leaders dotés d’une forte IE créent une culture de confiance, d’engagement et de coopération.

En développant votre QE, vous devenez plus efficace pour :

  • Reconnaître et comprendre vos émotions et celles des autres.
  • Gérer les situations stressantes et réagir de manière constructive.
  • Créer du lien et instaurer la confiance au sein de votre équipe.

Un leader émotionnellement intelligent inspire son équipe à donner le meilleur d’elle-même.

Questions fréquentes sur l’Intelligence Émotionnelle

Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle et pourquoi est-elle importante ?

  • C’est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer les émotions les siennes et celles des autres. Elle influence la communication, la prise de décision et la gestion du stress.

Peut-on développer ou améliorer son intelligence émotionnelle ?

  • Oui ! Ce n’est pas un trait fixe. On peut la cultiver par la conscience de soi, la régulation, l’écoute active, la demande de feedback et la gestion consciente des émotions.

Comment reconnaître une personne avec une haute IE ?

  • Elle fait preuve d’empathie, écoute activement, reste calme sous pression et communique efficacement. Elle comprend ses émotions et celles des autres, et les utilise de façon constructive.

Public cible

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant développer son intelligence émotionnelle et renforcer son impact positif sur son environnement professionnel.

  • Dirigeants et managers – pour inspirer et motiver avec empathie et communication efficace.
  • Équipes et collaborateurs – pour renforcer la collaboration et créer un climat de travail constructif.
  • Professionnels RH – pour intégrer l’IE dans la gestion des talents et le développement d’équipe.
  • Chefs de projets et responsables du changement – pour mener des équipes dans des contextes dynamiques.
  • Formateurs et coachs – pour accompagner la croissance personnelle et l’efficacité professionnelle.
  • Individus en développement personnel – pour grandir en conscience de soi, empathie et gestion du stress.

Contenu possible

In deze opleiding maken we emotionele intelligentie tastbaar en praktisch, met inzichten en oefeningen die meteen toepasbaar zijn. We stemmen de inhoud volledig af op de specifieke noden en doelen van jouw organisatie.

Cette formation combine théorie, pratique et interaction, afin de permettre aux participants de progresser concrètement. Les thèmes, modèles et outils suivants peuvent être inclus :

Conscience de soi et auto-réflexion

  • Compréhension de ses émotions et de leur impact sur le comportement.
  • Identification des déclencheurs et sources de stress.
  • Utilisation d’outils de réflexion comme le journal émotionnel et le feedback.
  • Développement de la confiance en soi et de la lucidité émotionnelle.

Régulation émotionnelle

  • Techniques pour garder le contrôle des émotions (mindfulness, respiration).
  • Briser les schémas de réactions émotionnelles négatives.
  • Développer la résilience face aux défis.
  • Apprendre à diriger et canaliser ses émotions.

Empathie et compétences sociales

  • Reconnaître les émotions d’autrui par les signaux verbaux et non verbaux.
  • Utiliser l’écoute active et la communication constructive.
  • Renforcer les liens et la confiance dans les équipes.
  • Comprendre les perspectives des autres pour mieux collaborer.

 Gestion des conflits et feedback

  • Modèles : Thomas-Kilmann (TKI), Communication Non Violente (CNV).
  • Gérer les conflits sans nuire aux relations.
  • Donner et recevoir un feedback constructif.

 Niveaux logiques et croyances

  • Identifier et ajuster les croyances limitantes et stimulantes grâce au modèle des niveaux logiques.

 Prise de décision et résolution de problèmes

  • Comprendre l’influence des émotions sur le jugement.
  • Outils pour une prise de décision rationnelle et émotionnellement intelligente.
  • Études de cas concrètes pour apprendre à appliquer les concepts.

 Leadership et intelligence émotionnelle

  • Comment l’IE renforce le leadership et la confiance.
  • Inspirer et motiver les équipes avec empathie.
  • Gérer le changement en tenant compte de la dimension humaine.

 Outils et techniques pratiques

  • Exercices de mise en situation et jeux de rôles.
  • Gestion du temps et lien entre émotions et productivité.
  • Création de routines favorisant le bien-être émotionnel.
  • Techniques de visualisation pour canaliser pensées et émotions.

 Digitale hulpmiddelen:

  • Online assessments en feedbacktools voor emotionele intelligentie.
  • Apps en platforms om reflectie en zelfontwikkeling te ondersteunen, zoals Headspace of Calm.
  • Samenwerkingstools zoals Miro of Mentimeter voor interactieve sessies.

 Zintuigen aanscherpen:

  • Je zintuigen aanscherpen om met iedereen op dezelfde golflengte te komen en effectiever te communiceren.

 Verantwoordelijkheid nemen:

  • Het verschil leren tussen slachtoffer zijn en verantwoordelijkheid nemen.
  • Focus leggen op waar je invloed op hebt.

 Omgaan met onzekerheid en faalangst:

  • Herkennen van de oorzaken van zenuwen, onzekerheid en faalangst.
  • Praktische strategieën om deze te overwinnen.

 Assessments en modellen:

  • DISC of Insights Discovery voor gedragsstijlen en communicatie.
  • Emotional Quotient Inventory (EQ-i 2.0) voor het meten van emotionele intelligentie.
  • Het Johari-venster om zelfbewustzijn en communicatie te verbeteren.
  • Goleman’s EI-raamwerk (zelfbewustzijn, zelfmanagement, sociale vaardigheden, empathie).

Met praktijkoefeningen, casestudies en interactieve opdrachten zorgen we ervoor dat de opgedane kennis direct toepasbaar is in jouw dagelijkse werkomgeving. Deze brede en flexibele aanpak biedt een krachtige mix van theorie en praktijk, afgestemd op jouw unieke uitdagingen en doelen.

Prêt à concevoir ensemble une formation percutante ? Contactez-nous pour une exploration gratuite des possibilités !

Matériel d’apprentissage

  • Manuel de formation
  • Slides PowerPoint
  • Résumé compact des modèles, méthodologies et théories abordés
  • Plans d’action pratiques et check-lists
  • Ouvrages ou e-books recommandés sur l’intelligence émotionnelle.
  • Synthèses de livres et d’articles pertinents en lien avec la formation
  • Podcasts recommandés sur l’intelligence émotionnelle.
  • E-mail ou newsletter mensuelle avec des conseils, citations inspirantes et exercices complémentaires
  • Certificat de participation

Fiche récapitulative compacte

  • Portefeuille PME (Flandre)
  • Chèques-formation
  • Prime à la formation – Région de Bruxelles-Capitale
  • Congé de formation

Photos d’ambiance

Contact

Expériences et réussites de nos clients

références

Bram V.

« La formation était très interactive et axée sur la pratique. J’ai reçu des outils concrets pour mieux communiquer et réagir avec plus d’empathie, aussi bien dans le cadre professionnel que personnel. »

Nina H.

« Une vraie révélation ! Je n’avais pas réalisé à quel point l’intelligence émotionnelle influence nos interactions quotidiennes. Je recommande vivement cette formation à toute personne souhaitant mieux se comprendre. »

Koen vd M.

« Ce qui m’a le plus marqué, c’est l’importance de l’autoréflexion. En observant mieux mes propres émotions, je parviens aussi à mieux gérer celles des autres. »