Emotionele Intelligentie

In-company opleidingen

Sterk leiderschap begint bij zelfinzicht en verbinding. In deze opleiding ontwikkel je jouw emotionele intelligentie – dé sleutel tot empathisch communiceren, krachtig leidinggeven en het bouwen van vertrouwen binnen je team. Leer hoe je effectiever omgaat met emoties, spanningen en lastige gesprekken. Voor leiders die met impact én menselijkheid willen groeien.

Over de opleiding

Emotionele intelligentie (EI) is een cruciale vaardigheid voor leiders die effectieve en empathische relaties willen opbouwen binnen hun teams en organisaties. Leiders worden dagelijks geconfronteerd met complexe situaties waarin emoties, communicatie en relaties een grote rol spelen.

Deze opleiding biedt je de inzichten en tools om je emotionele intelligentie te ontwikkelen. Je leert niet alleen om je eigen emoties beter te begrijpen en te beheren, maar ook om de emoties van anderen te herkennen en daar effectief mee om te gaan. Dit draagt bij aan betere samenwerking, sterkere relaties en een inspirerende leiderschapsstijl.

Met praktische technieken en bewezen methodieken versterk je jouw vaardigheden in empathie, zelfbewustzijn, zelfregulatie en sociale vaardigheden, de kerncomponenten van emotionele intelligentie.

Het belang van Emotionele Intelligentie:

Emotionele intelligentie is een essentiële pijler voor succesvol leiderschap. Het stelt je in staat om met veerkracht en empathie te navigeren door uitdagende situaties en conflicten op te lossen zonder de relatie met je teamleden te schaden.

Leiders met een hoge emotionele intelligentie creëren een cultuur van vertrouwen, betrokkenheid en samenwerking.

Door je EQ te ontwikkelen, word je effectiever in het:

  • Herkennen en begrijpen van jouw eigen emoties en die van anderen.
  • Beheren van stressvolle situaties en constructief omgaan met uitdagingen.
  • Creëren van verbinding en vertrouwen binnen je team.

Een leider met een sterke emotionele intelligentie inspireert zijn of haar team om het beste uit zichzelf te halen.

Veelgestelde vragen over Emotionele Intelligentie:

Wat is emotionele intelligentie en waarom is het belangrijk?

  • Emotionele intelligentie (EI) is het vermogen om emoties bij jezelf en anderen te herkennen, begrijpen, beheersen en effectief te gebruiken. Het is belangrijk omdat het invloed heeft op communicatie, relaties, besluitvorming en stressmanagement. Mensen met een hoge EI kunnen beter omgaan met conflicten, empathie tonen en succesvol samenwerken.

Kun je emotionele intelligentie ontwikkelen of verbeteren?

  • Ja, emotionele intelligentie is geen vaste eigenschap; het kan worden ontwikkeld door middel van zelfbewustzijn, zelfregulatie, empathie en sociale vaardigheden. Dit kan door actief te luisteren, bewust te reageren in plaats van impulsief te handelen, feedback te vragen en emoties beter te begrijpen en reguleren.

Hoe herken je iemand met een hoge emotionele intelligentie?

  • Mensen met een hoge EI tonen empathie, luisteren actief, blijven kalm onder druk, communiceren effectief en kunnen goed omgaan met feedback. Ze hebben vaak sterke interpersoonlijke vaardigheden en kunnen conflicten oplossen zonder agressie of vermijding. Ze begrijpen niet alleen hun eigen emoties, maar ook die van anderen, en gebruiken deze kennis op een positieve manier.

Doelgroep

Deze training is ideaal voor iedereen die zijn of haar emotionele intelligentie wil ontwikkelen en een positieve impact wil maken op de werkvloer en daarbuiten.

  • Leidinggevenden en managers – Voor wie teams wil inspireren en motiveren met empathie en effectieve communicatie.
  • Teams en medewerkers – Voor professionals die beter willen samenwerken en een constructieve werksfeer willen bevorderen.
  • HR-professionals – Voor HR-managers die emotionele intelligentie willen inzetten bij talentmanagement en teamontwikkeling.
  • Project- en change managers – Voor wie leiderschap wil tonen in dynamische en veranderende werkomgevingen.
  • Trainers en coaches – Voor professionals die anderen begeleiden in persoonlijke groei en effectiviteit.
  • Individuen met ontwikkelingsdoelen – Voor iedereen die wil groeien in zelfbewustzijn, sociale vaardigheden en stressmanagement.

Mogelijke inhoud

In deze opleiding maken we emotionele intelligentie tastbaar en praktisch, met inzichten en oefeningen die meteen toepasbaar zijn. We stemmen de inhoud volledig af op de specifieke noden en doelen van jouw organisatie.

Dit betekent dat we een mix van theorie, praktijk en interactie aanbieden om de deelnemers te helpen groeien. Onderstaande onderwerpen, modellen en tools kunnen deel uitmaken van de opleiding:

Zelfbewustzijn en zelfreflectie:

  • Inzicht in persoonlijke emoties en hun impact op gedrag.
  • Het identificeren van triggers en stressoren.
  • Het inzetten van zelfreflectietools zoals journaling en feedback van anderen.
  • Ontwikkelen van realistisch zelfvertrouwen en emotioneel inzicht.

Emotieregulatie:

  • Technieken om emoties onder controle te houden, zoals mindfulness en ademhalingsoefeningen.
  • Het doorbreken van ongewenste emotionele reacties.
  • Veerkracht ontwikkelen in uitdagende situaties.
  • Leren hoe je emoties stuurt en beheerst, om meer grip te krijgen op jezelf.

Empathie en sociale vaardigheden:

  • Het herkennen van emoties bij anderen via verbale en non-verbale signalen.
  • Het toepassen van actieve luistertechnieken en constructieve communicatie.
  • Het bouwen van diepere verbindingen en vertrouwen binnen teams.
  • Begrijpen van andermans perspectieven om effectiever te communiceren.

 Conflicthantering en feedback:

  • Modellen zoals de Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI) of Nonviolent Communication (NVC).
  • Effectief omgaan met conflicten zonder de relatie te schaden.
  • Het geven en ontvangen van opbouwende feedback.

 Logische niveaus en overtuigingen:

  • Gebruik maken van het model van de logische niveaus om beperkende en stimulerende overtuigingen te identificeren en aan te passen.

 Besluitvorming en probleemoplossing:

  • Hoe emoties ons beoordelingsvermogen beïnvloeden.
  • Tools voor rationele en emotioneel intelligente besluitvorming.
  • Casestudy’s en praktijkvoorbeelden om te leren van concrete situaties.

 Leiderschap en emotionele intelligentie:

  • Hoe EQ leiderschap versterkt en vertrouwen opbouwt.
  • Het inspireren en motiveren van teams via empathisch leiderschap.
  • Het managen van verandering met aandacht voor de menselijke kant.

 Praktische tools en technieken:

  • Actief gebruik van scenario-oefeningen en rollenspellen (indien gewenst).
  • Inzicht in tijdsmanagement via de relatie tussen emoties en productiviteit.
  • Het implementeren van focusmomenten en routines om emotioneel welzijn te bevorderen.
  • Visualisatietechnieken om je gedachten en emoties te sturen.

 Digitale hulpmiddelen:

  • Online assessments en feedbacktools voor emotionele intelligentie.
  • Apps en platforms om reflectie en zelfontwikkeling te ondersteunen, zoals Headspace of Calm.
  • Samenwerkingstools zoals Miro of Mentimeter voor interactieve sessies.

 Zintuigen aanscherpen:

  • Je zintuigen aanscherpen om met iedereen op dezelfde golflengte te komen en effectiever te communiceren.

 Verantwoordelijkheid nemen:

  • Het verschil leren tussen slachtoffer zijn en verantwoordelijkheid nemen.
  • Focus leggen op waar je invloed op hebt.

 Omgaan met onzekerheid en faalangst:

  • Herkennen van de oorzaken van zenuwen, onzekerheid en faalangst.
  • Praktische strategieën om deze te overwinnen.

 Assessments en modellen:

  • DISC of Insights Discovery voor gedragsstijlen en communicatie.
  • Emotional Quotient Inventory (EQ-i 2.0) voor het meten van emotionele intelligentie.
  • Het Johari-venster om zelfbewustzijn en communicatie te verbeteren.
  • Goleman’s EI-raamwerk (zelfbewustzijn, zelfmanagement, sociale vaardigheden, empathie).

Met praktijkoefeningen, casestudies en interactieve opdrachten zorgen we ervoor dat de opgedane kennis direct toepasbaar is in jouw dagelijkse werkomgeving. Deze brede en flexibele aanpak biedt een krachtige mix van theorie en praktijk, afgestemd op jouw unieke uitdagingen en doelen.

Klaar om samen een impactvolle training te ontwerpen? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende verkenning van de mogelijkheden!

Leermateriaal

  • Werkboek
  • Powerpoint Slides
  • Compact overzicht van de behandelde modellen, methodieken en theorieën
  • Praktische stappenplannen en checklists
  • Aanbevolen literatuur of e-books over Emotionele Intelligentie.
  • Samenvattingen van relevante boeken en artikelen die aansluiten bij de opleiding.
  • Aanbevolen podcasts over Emotionele Intelligentie.
  • Een maandelijkse e-mail of nieuwsbrief met tips, inspirerende quotes en aanvullende oefeningen.
  • Certificaat van Deelname

Subsidiemogelijkheden

  • KMO Portefeuille (Vlaanderen)
  • Opleidingscheques
  • Opleidingspremie Brussels Hoofdstedelijk gewest
  • Opleidingsverlof

Enkele sfeerbeelden

Contact

Ervaringen en succesverhalen van onze klanten

referenties

Bram V.

"De training was erg interactief en praktijkgericht. Ik heb concrete tools gekregen om beter te communiceren en empatischer te reageren in zowel werk-als privésituaties."

Nina H.

"Wat een eye-opener! Ik had niet door hoeveel emotionele intelligentie heeft op dagelijkse interacties. Absoluut een aanrader voor iedereen die zichzelf beter wil begrijpen."

Koen vd M.

"Wat me vooral is bijgebleven, is het belang van zelfreflectie. Door beter naar mijn eigen gevoelens te kijken, kan ik ook beter omgaan met de emoties van anderen."