Voor Federale Verzekering staat één ding centraal: mensen. Dat geldt niet alleen voor hun verzekeringsproducten, maar ook voor hoe zij leiderschap vormgeeft. Toen het bedrijf merkte dat haar leidinggevenden meer ondersteuning nodig hadden om effectief samen te werken en hun teams beter te leiden, zochten zij naar een partner die dit aanvoelen kon.
Daarom zette Federale Verzekering een jaar lang in op leiderschap dat echt verschil maakte op de werkvloer.
Federale Verzekering wilde haar leidinggevenden helpen groeien in communicatie, samenwerking en eigenaarschap. Het doel was duidelijk: leiders die zelfvertrouwen uitstralen, open communiceren en hun teams verder brengen.
Samen met het directieteam en HR gingen we op zoek naar de kernvraag: wat hebben onze leiders écht nodig om sterker te worden in hun rol?
Via interviews, quick scans en een analyse van dagelijkse rituelen zoals vergaderingen, één-op-één-gesprekken en feedbackmomenten brachten we in kaart waar de grootste groeikansen lagen.
Op basis van wat we zagen, bouwden we het traject helemaal op maat. Niet vol theorie, maar vol praktijk, alles gericht op wat de leidinggevenden nodig hadden.
De kern van het leadershiptraject:
Deze combinatie van korte kaders en veel oefenen bleek precies wat leidinggevenden nodig hadden. Zoals een van onze trainers het zei:
“De combinatie van korte kadering en veel oefenen zorgde voor vertrouwen: dit voelt niet theoretisch, dit werkt op de werkvloer.”
— Trainer bij Trixolutions
Na enkele maanden zagen we concrete resultaten. Leidinggevenden rapporteerden meer zelfbewustzijn en duidelijkere communicatie. Besluiten werden sneller genomen en teams werkten beter samen en gaven elkaar constructievere feedback.
Eén van de deelnemers vatte het mooi samen:
“We kregen een community van managers, dat is voor mij het meeste gebleven. Ik heb nog steeds goed contact met de mensen die in mijn groep zaten.”
— Manager bij Federale Verzekering
Dat informele netwerk bleek waardevol. Leidinggevenden steunden elkaar, deelden ervaringen en leerden van elkaar, iets wat veel verder reikt dan een trainingsdag. Doorheen het jaar groeide het gesprek over verwachtingen en leiderschap, en teams vonden sneller de weg naar constructieve feedback.
Dit traject slaagde omdat drie dingen goed werkten:
1. Maatwerk: We hebben niet zomaar een standaardprogramma afgespeeld, maar naar Federale Verzekering gekeken. We zorgden voor alles: van het in kaart brengen van de vraag tot de training zelf tot het nadenken hoe het geleerde blijft hangen.
2. Flexibiliteit: Plannen moeten kunnen veranderen als het nodig is. Agenda’s liepen door elkaar, prioriteiten verschoven, maar we bleven communiceren en vonden samen oplossingen in plaats van vast te houden aan wat niet werkte.
3. Een goed team: Zes trainers, ondersteuning achter de schermen en iemand die alles coördineerde, zodat deelnemers echt wat met het geleerde konden doen.
Deelnemers omschreven het leidershiptraject als inspirerend, vooral door het enthousiasme en de betrokkenheid van de trainers.
Dankjewel Federale Verzekering, voor jullie vertrouwen, openheid en gedeelde ambitie om leiderschap tastbaar te maken in de praktijk. Samen bouwen we verder aan sterk, verbindend en toekomstgericht leiderschap.
Wil je ook leiderschap duurzaam versterken in jouw organisatie?
Contacteer ons via de knop hieronder, we denken graag met je mee!
